Redakteur Carsten Passiel traf Christian Supper, Service Business Development Manager Austria bei Cochlear Austria GmbH, zum Interview, um alle Fragen rund um das Thema Cochlea Implantat zu stellen und beantwortet zu bekommen.
AKUSTIKER.AT: Ab welchem Hörverlust macht ein Cochlea-Implantat (CI) mehr Sinn als eine High Power Versorgung mit klassischen Hörgeräten?
Supper: Es gibt Versorgungsbereiche, bei denen sich die Verwendungsmöglichkeit von Hörgeräten und CI überschneiden. Allerdings gibt es Indikationen, bei denen Hörgeräte nicht mehr ausreichen. Dies ist dann der Fall, wenn die Funktion des Innenohrs so stark eingeschränkt ist, dass eine akustische Verstärkung nicht mehr ausreicht. In diesem Fall kann ein Cochlea-Implantat eine mögliche Lösung sein.
AKUSTIKER.AT: Wie sieht die Rolle des Akustikers in diesem Fall aus? Wie weit soll die Aufklärung gehen?
Supper: Für die Berufsgruppe Hörgeräteakustiker ist es wichtig, ihren Kunden grundlegend erklären zu können, wie das Hören mit CI funktioniert und welche Schritte zu setzen sind, um weitere Informationen zu erhalten. Dazu gehört unter anderem der weitere Auf- und Abklärungsprozess mit dem HNO Arzt oder der Klinik. Wenn der Akustiker umfassend über alle Möglichkeiten der Hörversorgung Bescheid weiß, bestätigt das wiederum Betroffene darin, dass sie in ihrem Akustiker den richtigen Ansprechpartner haben, dem sie auf ihrer Reise zu deutlicherem Hören vertrauen können und der sie über lange Jahre gut begleiten wird. Wir von Cochlear möchten allen Hörakustikern und Versorgungsverantwortlichen das Basiswissen für Implantatslösungen vermitteln.
AKUSTIKER.AT: Wie seid ihr auf die Idee gekommen, die Hörakustiker einzubinden?
Supper: Vermutlich hat jeder Akustiker in seinem Geschäft Kunden, die von einer implantierbaren Hörlösung mehr profitieren könnten. Wenn wir mit Menschen sprechen, die sich z.B. aufgrund progredienter Hörverschlechterung für eine Implantation entschlossen haben, hören wir sehr oft den Satz: „Hätte ich das doch schon früher gemacht.“ Viele Betroffene äußern im Nachhinein, dass sie in all den Jahren der Hörunzufriedenheit nichts über die Möglichkeit einer CI-Implantation erfahren haben. Wir haben in Österreich bereits ein flächendeckendes Netzwerk an qualifizierten Servicepartnern, die umfangreiche Informationen anbieten und an ihre Kunden weitergeben. Bei Veranstaltungen und Kongressen kommen oftmals Akustikbetriebe mit Fragen auf uns zu, daher möchten wir mit einem Informations-Online-Programm starten. Am Montag 6. Mai 2024 um 15 Uhr bieten wir kostenlos eine Einführung in die Welt der modernen Implantatstechnologie an. Interessierte Akustikerbetriebe schreiben mir einfach eine email an csupper@cochlear.com. Wir sehen uns als Weltmarktführer für implantierbare Hörlösungen auch in der Verantwortung, aufzuklären und umfangreiche Informationen bereitzustellen.
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Tel. 01 – 376 00 26 000
Mail: csupper@cochlear.com
Dieses Material ist für Fachkräfte im Gesundheitswesen vorgesehen. Wenn Sie Verbraucher bzw. Verbraucherin sind, informieren Sie sich bei Ihrer Gesundheits-Fachperson über die Möglichkeiten der Behandlung von Hörverlust. Ergebnisse können abweichen; Ihre Gesundheits-Fachperson berät Sie bezüglich der Faktoren, die Ihr Ergebnis beeinflussen könnten. Lesen Sie stets das Benutzerhandbuch. Nicht alle Produkte sind in allen Ländern erhältlich.Für Produktinformationen wenden Sie sich bitte an Ihren Vertreter von Cochlear.
